Leads en Marketing...

En esta ocasión toca hablar sobre un tema importante dentro de nuestras estrategias de Marketing, los leads como se denominan los utilizamos para referirnos a aquellos contactos que nos han dejado sus datos a través de una de nuestras landing pages o algún tipo de formulario a cambio de contenido que es de su interés.

Por lo tanto estos contactos que se generan de forma voluntaria, pasan a formar parte de nuestra base de datos y podemos considerar a estos usuarios como clientes potenciales de nuestros productos o servicios.

Podemos clasificar 3 tipos dependiendo de la fase del proceso de compra en la que se encuentran

• Lead

Como se mencionó con anterioridad este es la primer fase del proceso de compra, este es un lead frío que aún no está preparado para finalizar el proceso, de modo que deberemos realizar acciones que le ayuden a avanzar en la compra.

• Marketing Qualified Lead (MQL)

En esta fase denominamos al contacto como nuestro cliente potencial ya que ha demostrado interés por los productos o servicios del negocio y existe una posibilidad para convertirse en cliente.

Las formas más comunes de medir un MQL son: visitas repetidas al sitio web, descarga de varios contenidos de la empresa, agregar al carrito artículos, etc.  

• Sales Qualified Lead (SQL)

Este tipo de contacto se encuentra en la parte final ciclo de compra. Es una persona dispuesta a comprar, se debe conocer a la persona, sus intereses y en este momento se profundiza en las áreas de oportunidad y  como le puedes agregar valor como negocio. 

Se maneja como un lead caliente que ya ha tomado la decisión de valorar nuestros productos o servicios para cubrir su necesidad. En este punto, debemos cerrar la venta a través de ofertas directas sobre nuestro producto o servicio (descuentos directos, visita comercial, etc.).

En ED Marketing Digital queremos compartirte algunos puntos clave para el éxito de tu recopilación de leads…

• La primera impresión, la creatividad, el copy, la imagen, deben ser altamente atractivos y coherentes con el lenguaje y las necesidades de tu cliente.
• El contenido debe ser dealta calidad para cautivar la atención de tu cliente, como es conocido el contenido que muestra mayor calidad suele dar una imagen más profesional.

• El contenido tiene que estar en el lugar adecuado, en aquel lugar que tu nicho frecuenta.
• Formula un storytellingestratégico, se debe hacer sentir al cliente como el protagonista, debe generar empatía e inducirle a que genere una relación contigo o con tu marca.
• Asegúrate de estar actualizado en las prácticas más eficientes de posicionamiento en buscadores para que tucontenido llegue a las personas ideales.

A mayor escala de leads, mayores serán las posibilidades de conseguir nuevos clientes. Aunque existen muchos trucos para hacerte experto en la generación de leads, es importante fijarse en la calidad de los mismos para que la gestión de la conversión sea más efectiva.

Bien ahora que ya conoces que son y que representan los lead para tu negocio cuéntanos qué tipo de estrategias crees convenientes para obtener mejores resultados.

¡Ya saben si necesitan ayudapersonalizada pueden contactarnos para generar su estrategia de marketing!