Las empresas recurren al Marketing Digital como una opción para generar más oportunidades para su negocio. Por ello, es necesario optimizar los procesos realizados bajo estrategias, como la producción de contenido, la generación de leads, la relación con posibles clientes, entre otras.
La demanda por el uso de herramientas va en aumento debido a que éstas sirven para automatizar muchas tareas manuales que toman tiempo de ejecución y dificultan la priorización de actividades más estratégicas. En esta ocasión hablaremos del E-Mail Marketing...
En estos términos nos referirnos al empleo del correo electrónico para realizar acciones de marketing. Realmente es un concepto sencillo, pero la realidad es que permite un sinfín de posibilidades. Normalmente el email marketing tiene dos utilidades principales:
- Captación de clientes: a través del envío de correos electrónicos a clientes potenciales con fines promocionales, ya sea para dar a conocer el propio negocio, un producto en concreto, ofertas, etc. Habitualmente, estos clientes pueden mostrar interés en algún producto, pero sin efectuar ninguna compra.
- Fidelización de clientes. Nos referimos a emails que se mandan a clientes que ya compraron un producto o servicio anteriormente. En estos, hay más información, pues se posee una lista de sus preferencias, últimas compras, etc.
Te preguntaras ¿Cómo es que estos objetivos se pueden cumplir? Fácil, estos dos objetivos pueden lograrse gracias algunas posibilidades:
- Envío de newsletter de forma periódica.
- Envío de promociones, concursos, sorteos.
- Venta de productos y servicios.
- Soporte para la utilización de un producto.
- Mover tráfico al establecimiento (ya sea físico u online).
- Promover el conocimiento de marca.
- Reducir costos de captación de clientes.
- Mejorar la lealtad y satisfacción.
El empleo del email para llevar a cabo actuaciones de marketing continúa siendo la herramienta de comunicación online de mayor eficiencia y que asegura un mayor retorno de inversión.
Primeramente, el E-Mail Marketing brinda la posibilidad de orientar las campañas de manera ágil y efectiva a un público específico y sin gastar demasiado y, sobre todo, ofreciendo datos concretos sobre la acción: a cuántos usuarios alcanzó, cuántos leyeron el email, clic´s, etc.
En segundo lugar, es el canal de comunicación, tanto online como offline, líder en retorno de la inversión (ROI), tal y como muestra el estudio Power of Direct Marketing elaborado por la Asociación de Marketing Directo (DMA) de Estados Unidos.
De acuerdo a otro estudio elaborado en Alemania por Exact Target, el 50% de los internautas ha adquirido en algún momento un producto que ha conocido gracias al email marketing. Así, los consumidores que son más receptivos son los jóvenes con edades comprendidas entre los 25 y 34 años.
Observamos que el email marketing es más eficaz que nunca, ya que leer y mandar emails es una de las acciones más frecuentes en Internet.
No tener una estrategia adecuada de e-mail marketing puede significar perder oportunidades de ventas y la oportunidad de fortalecer sus lazos con los clientes. Ahora ya conoces cual es la importancia del E-Mail Marketing.
Así que si estás listo para planificar tus campañas de email marketing, es momento de hacerlo. ¡Cuenta nos que piensas y si crees que este tipo de prácticas permiten captar clientes!
Si necesitas ayuda no dudes en contactarnos en ED Marketing Digital estamos para ayudarte a cumplir tus proyectos!


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